Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
*Atención telefónica a usuarios en Call Center. *Dar soluciones a los problemas operativos del área informática. *Aplicar técnicas y herramientas informáticas que permitan la detección de los problemas que afecten al sistema informático. *Control de incidencias a través de un sistema de tickets. *Conseguir la satisfacción del usuario final con una atención marcada por paciencia, cortesía y profesionalidad.
Requisitos
Para ser considerado/a para este puesto, deberás ser nativo/bilingüe en alemán y tener un nivel medio de inglés. También conocimientos informáticos a nivel usuario y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24x7 (mañanas, tardes y noches).
Se ofrece
Contrato temporal por 6 meses donde tendrás horarios rotativos de L-D. Trabajo de forma híbrida.