La transformación organizacional, que aplica a procesos, cultura e incluso valores es una constante en un mundo en el que todo pasa a velocidad de vértigo. La pandemia implicó un parón que puso sobre la mesa la importancia real de la persona y de su salud integral y provocó que las políticas relacionadas con ella se potenciaran y se han creado amplios abanicos de ofertas que van desde programas de ejercicio, consejos de nutrición o apoyo psicológico hasta talleres de formación financiera para planificar la jubilación. Y cada mes surge un nuevo servicio o programa que quiere dar respuesta a las necesidades de las personas en plantilla, con edades y momentos vitales muy diferentes.
En este sentido, Susana Cortés, directora de Personas de Novartis, comentó la importancia de poner en valor lo que la compañía ofrece y tomar el pulso de la organización para conocer cómo perciben y entienden los empleados toda esta oferta. Para ella, hay que tener muy claro qué se ofrece, a quién y para qué, y saber que no todos entendemos el bienestar de la misma manera. En este sentido, Heidi Van de Woestyne, directora de Personas en Sanofi Iberia, destacó que la oferta es tan amplia que el profesional puede sentirse abrumado y no ser consciente de todo lo que tiene a su alcance, por lo que es un reto para la función de Personas comunicar bien y poner en valor estos beneficios. Van de Woestyne resaltó que hay que ser conscientes de que el concepto de wellbeing implica un trabajo profundo de conocimiento de uno mismo, y para poder realizar esta instrospección es muy importante que la empresa ofrezca un entorno seguro psicológicamente, en el que cada persona se sienta libre de ser ella misma y de comunicar sus intereses y preferencias, tal y como están haciendo en Sanofi.
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