Para saber cómo están afrontando estos desafíos, ManpowerGroup ha preguntado a más de 40.000 empresas de todo el mundo, 1.050 de ellas con sede en España, en qué ámbitos trabajan para atraer y fidelizar a los profesionales más jóvenes.
Es necesario comprender los valores y expectativas de la Generación Z, que son diferentes a los de otras generaciones, para crear un entorno laboral que les acoja y motive. Estos profesionales son nativos digitales, lo que significa que están acostumbrados a la inmediatez y a la conectividad constante. Además, valoran la autenticidad, la diversidad y la sostenibilidad, y esperan lo mismo de las empresas con las que deciden colaborar.
ManpowerGroup ha elaborado una lista con 10 áreas o ámbitos de actuación para que las compañías puedan atraer, fidelizar y comprometer a estos jóvenes talentos:
- Mejoras tecnológicas: invertir en herramientas y plataformas tecnológicas avanzadas es crucial. La digitalización ha formado parte del día a día de la Generación Z desde su infancia y esperan trabajar con tecnología de vanguardia que les permita ser eficientes y estar mejor conectados.
- Compromiso con el bienestar: fomentar un entorno de trabajo saludable y equilibrado es fundamental para los jóvenes, pues valoran mucho su bienestar físico y, especialmente, el emocional. De hecho, solo el 15% de los profesionales de la Generación Z considera que su salud mental y su bienestar actuales son excelentes. Por eso, los programas enfocados al cuidado y aquellos que promueven un balance adecuado entre la vida laboral y personal, son valorados positivamente.
- Oportunidades de desarrollo transparentes: el 60% de los profesionales de la Generación Z esperan que sus empresas les ofrezcan planes de carrera y de desarrollo personalizados, con apoyo regular y adaptados a sus objetivos personales. Por eso, ofrecer pautas claras para el crecimiento y el desarrollo profesional y, además, que tengan en cuenta las inquietudes personales es esencial.
- Programas de coaching y mentorización: implementar procesos formales de mentoría y coaching ayuda a los jóvenes a desarrollarse profesionalmente y a sentirse apoyados en su crecimiento dentro de la empresa. Además, éstos pueden ser bidireccionales y, así, permitirles a ellos compartir su experiencia y que ayuden al desarrollo de otros compañeros en ámbitos en los que sean más capaces, para impulsar su motivación.
- Propósito y valores: la Generación Z es más exigente y espera de las empresas que sean fieles a unos valores. Éstas deben hacer bandera de esos principios con hechos, no sólo con palabras. Esto incluye un compromiso genuino con causas sociales y con la sostenibilidad. Por ejemplo, el 68% de los directivos dice que su empresa ofrece un entorno inclusivo, pero sólo el 36% de los empleados está de acuerdo. Hacerlo bien -y contarlo-, marca la diferencia.
- Políticas de sostenibilidad e iniciativas de Diversidad, Igualdad e Inclusión (DEIB): en línea con lo anterior, la sostenibilidad es un valor central para los centennials y esto se nota también en sus decisiones de carrera. De igual modo, buscan trabajar en empresas que valoren y promuevan la igualdad y la diversidad a todos los niveles.
- Planes de compensación justos e integrales: asegurar una compensación justa es crítico y va más allá del salario. La estabilidad financiera es una prioridad para ellos, pero a unos sueldos competitivos se deben de añadir beneficios atractivos para atraer a estos jóvenes talentos.
- Flexibilidad de horarios: los profesionales, y en especial los más jóvenes, buscan flexibilidad y autonomía y priorizan la conciliación. Ofrecer horarios flexibles permite a los empleados gestionar mejor sus responsabilidades personales y profesionales, aumentando su satisfacción y productividad.
- Trabajo en remoto: en estrecha relación con lo anterior, la opción de trabajar desde casa o de forma híbrida es altamente valorada por la Generación Z, quienes buscan equilibrio entre su vida profesional y personal. De hecho, un 1 de cada 3 profesionales valora muy positivamente flexibilidad para trabajar desde casa si es necesario.
- Mejoras en la experiencia de onboarding: un proceso de incorporación bien estructurado marca la diferencia y les hace sentirse bienvenidos. Con un mayor nivel de reivindicación de lo individual, la Generación Z aprecia, aún más que otras, un onboarding a su medida, que les haga sentirse valorados y preparados desde el primer día.
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