El primer informe de la Felicidad en el trabajo elaborado por Happyforce y la World Happiness Foundation recoge datos de más de 2.800 personas, 4 continentes y más de 50 países de donde se desprende que el 24% de las personas se muestra Muy Feliz en su trabajo.
Los datos de felicidad no muestran grandes diferencias entre continentes, formas de trabajo o generaciones, pero sí queda claro que en cuanto a sectores los freelancers y el sector de servicios profesionales o científico son los más felices con un 20% de diferencia con el sector de comercio minoristas y mayoristas.
Los resultados de la encuesta muestran que hay dos factores clave para garantizar la felicidad y el bienestar de las personas en el trabajo: el social, sentirse parte de un equipo que se potencia a través de la escucha, el aprecio y el reconocimiento; y el de crecimiento personal, representado por la sensación de aprender y progresar.
Álex Ríos, CEO de Happyforce afirma que: “Lo más importante en una compañía son las personas: ellas son las que venden, las que cuidan de los clientes y las que innovan. Hemos comprobado que las personas más felices son las más comprometidas con la compañía y que, por lo tanto, felicidad y resultados van de la mano.”
Donde se aprecia una diferencia entre generaciones es en cómo el poder aprender y progresar es un factor clave para los más jóvenes, pero a medida que los trabajadores maduran, el valor de este factor disminuye en favor de la importancia de sentir que nuestro trabajo sirve a un propósito superior.
Es tendencia pensar que las nuevas generaciones se mueven por el propósito de las organizaciones, sin embargo, los datos recogidos en la encuesta demuestran que para la generación Z y Millenials es el valor que menos impacta en la felicidad en el trabajo.
Si hablamos de compromiso, en esta ocasión lo hacemos con referencia al eNPS* (employee Net Promoter Score) donde en España es de 7, según los resultados del informe. Se observa que el modelo presencial genera niveles más bajos de compromiso obteniendo un resultado de -12,2 frente al modelo remoto o híbrido donde alcanzan una puntuación de 15,5 y 19,4 respectivamente. Esto nos puede llevar a la reflexión que, cuando se les da libertad de elección a los empleados, tiene un impacto directo en los niveles de compromiso.
Siguiendo con el compromiso, el informe revela que la generación baby boomer es la más comprometida con una puntuación de 22, frente al resto de generaciones, siendo la menos comprometida los Millenial con un 2,4. De nuevo estos datos deben hacernos reflexionar sobre las políticas de salida y fidelización del talento.
Por último, y para saber cómo impacta la felicidad y el compromiso en las personas, el 16,6% está activamente buscando alternativas. A estos datos podemos sumarle que un 39,8% cambiaría de trabajo si se le presentase una oportunidad. De nuevo el tener una cultura basada en la felicidad y el bienestar de las personas, ayudará a reducir estos porcentajes. Todos estos datos y más, fueron presentados a lo largo de este fin de semana pasado donde se celebró el Festival Mundial de la Felicidad en Zaragoza.
“Me siento muy contento de que el Informe de la Felicidad en el Trabajo haya sido presentado en exclusiva a los asistentes del Festival Mundial de la Felicidad. En un mundo donde el bienestar de los empleados se ha convertido en un tema clave para el éxito empresarial, es esencial entender qué factores contribuyen a la felicidad en el trabajo. Este informe ofrece valiosos conocimientos y perspectivas que pueden ayudar a las empresas a mejorar la calidad de vida de sus empleados y, al mismo tiempo, impulsar su crecimiento y éxito a largo plazo.” según afirma Raúl Varela Barros director general de la Fundación Mundial de la Felicidad (CEO at World Happiness Foundation)
En definitiva, se ha comprobado que existe una relación directa entre la felicidad de los trabajadores y el compromiso que tienen con la empresa. Cuando los trabajadores se sienten felices en su trabajo, se comprometen más con la empresa, lo que se traduce en una mayor productividad y menos absentismo. Por ello, es importante fomentar un ambiente laboral que promueva la felicidad y el bienestar de los trabajadores, ya que esto tiene un impacto significativo en el éxito y la rentabilidad de la empresa.
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