Para 2025, la inteligencia artificial tomará un rol central en la transformación de los procesos de RRHH. La IA, que ya está automatizando tareas rutinarias, permitirá a las organizaciones ofrecer experiencias hiperpersonalizadas para empleados y candidatos, desde la contratación hasta el desarrollo profesional. Avature subraya la importancia de que los departamentos de RRHH confíen estratégicamente en la IA, creando visiones coherentes y responsables que permitan integrar estas tecnologías sin caer en el uso superficial de la misma.
El surgimiento de los AI Agents: más allá de la asistencia
En 2024, los agentes de IA emergieron como una de las innovaciones más destacadas, pero será en 2025 cuando estos agentes se conviertan en una fuerza transformadora en RRHH. Estos asistentes serán capaces de tomar decisiones y realizar acciones autónomas, lo que marcará un nuevo paradigma en la gestión de talento y recursos humanos. La gestión del rendimiento y el diseño de programas de formación serán, entre otras, las actividades en procesos de alto valor que lleven a cabo junto al equipo.
La función estratégica de RRHH
El papel de RRHH continuará evolucionando hacia una función más estratégica. Según un estudio reciente de Avature, un 65% de los líderes de RRHH indicaron que la actividad dentro de los recursos humanos ha cambiado significativamente en los últimos años. Para 2025, las organizaciones demandarán una alineación más estrecha entre las estrategias de RRHH y los objetivos empresariales, enfocándose en el uso de datos para la toma de decisiones, la adopción de nuevas tecnologías y la mejora de la productividad a través de la agilidad organizativa.
Agilidad empresarial interna: la clave para la resiliencia y la competitividad
La agilidad se convertirá en una piedra angular de las organizaciones frente a los retos globales y tecnológicos. Las empresas necesitarán reimaginar sus procesos y políticas para adaptarse rápidamente a los cambios del mercado.
“Contar con sistemas configurables que brinden a las empresas agilidad y autonomía sin depender de IT o proveedores externos no solo acelera la toma de decisiones, sino que también permite adaptarse rápidamente a los cambios del mercado, impulsando de esta manera, su competitividad y capacidad de innovación”, afirma Dimitri Boylan, CEO de Avature.
Upskilling y reskilling: el desafío de la formación continua
Según el Foro Económico Mundial, el 44% de las habilidades laborales se verán afectadas por la disrupción tecnológica para 2028. Este panorama plantea un desafío crucial para las empresas: garantizar que sus empleados estén equipados con las habilidades necesarias para enfrentar un entorno laboral en constante transformación.
En este contexto, Avature subraya la importancia de adoptar plataformas de aprendizaje colaborativo como herramienta estratégica. Estas plataformas no solo fomentan el desarrollo continuo, sino que también permiten a las organizaciones mantenerse competitivas al priorizar la preparación interna para los desafíos del futuro.
Experiencias hiperpersonalizadas: el futuro de la gestión del talento
En 2025, la personalización de las experiencias de empleados y candidatos será un factor clave para el éxito organizacional, con la inteligencia artificial desempeñando un papel central. Esta tecnología permitirá a las empresas diseñar trayectorias profesionales adaptadas a las necesidades individuales, optimizando tanto el proceso de selección como el desarrollo continuo de sus equipos.
Al centrarse en estas estrategias de manera ética y estratégica, las organizaciones no solo mejorarán la experiencia del empleado, sino que también reforzarán su capacidad para atraer, retener y comprometer el talento en un entorno laboral cada vez más competitivo.”, afirma Boylan. “2025 será un año decisivo en el que las organizaciones deberán asumir el liderazgo en la transformación de los recursos humanos, priorizando la innovación y el aprendizaje continuo como pilares fundamentales para el éxito en un entorno laboral en constante evolución”.
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